Android
从官网下载安装包,授权一次「安装未知应用」即可。
Windows 端从官网下载安装程序,双击运行即可。唯一可能挡一下的是系统自带的 SmartScreen 提示——它拦的是「这个程序还不常见」,不是「这个程序有问题」,展开更多信息就能继续。
按顺序走一遍即可。中间被系统拦下是常见情况,对应的处理写在这一步里。
点击本页上方的下载按钮,得到一个 .exe 安装程序。浏览器可能提示「此类文件可能会损害你的设备」,选择保留后再打开所在文件夹。
双击运行时若出现蓝底的「Windows 已保护你的电脑」,点击提示里的「更多信息」,再点「仍要运行」。新发布的程序下载量还小时都会被这样拦一次,与安装包本身无关。
按提示选择安装位置后开始安装。装在系统盘之外的分区更省 C 盘空间;如果安装过程要求管理员权限,在弹出的用户账户控制窗口里点「是」。
从桌面快捷方式或开始菜单打开,用手机号获取验证码登录。生成任务在云端执行,关掉客户端也会继续跑,重新登录能看到进度与结果。
Windows 上最常遇到的几种提示,以及它们各自的成因。
部分安全软件会对新发布的安装程序先删后问。请在安全软件的隔离区里恢复该文件并加入信任,或临时关闭防护后再安装。恢复不了时回到本页重新下载。
通常是系统架构对不上(例如在 32 位系统上运行 64 位程序)。在「设置 → 系统 → 关于」里查看系统类型,再回到下载中心确认可用的安装包。
先确认安装包下完整(体积与本页显示的一致),再右键选择「以管理员身份运行」。仍然失败时把安装包移动到不含中文与空格的路径下重试。
受管控的设备通常禁止安装未列入白名单的程序,这需要 IT 放行。在等待期间可以先用手机端提交任务,回到电脑上再继续处理。
都试过还是装不上,请点开右下角的在线咨询,把设备型号、系统版本与看到的提示一起说清楚。也可以留言给我们